Відгуки про компанію SanTech

обіцяли одну ціну,зі знижкою,а прислали на тисячу дорожче.Бізнес,зі свого здерти чим побільше.

• Коментар продавця13.09.2024

  Доброго дня, Василю. Ми зв’язалися з Вами для підтвердження замовлення та, згідно з Вашим запитом, запропонували лімітовані варіанти Tangem Wallet на 3 картки за 2799 грн, які за функціоналом ідентичні, але йдуть без картхолдера. Пізніше Ви зателефонували та повідомили, що бажаєте замовити чорний Tangem Wallet на 3 картки з картхолдером за акційною ціною 3590 грн. Можливо, ми Вас неправильно зрозуміли, і Ви хотіли залишити початкове замовлення на Tangem Wallet 2.0 на 2 картки без картхолдера за 2590 грн.
  Оскільки Ви звернулися після відправки замовлення та почали лаятися, наш менеджер не встиг повідомити, що в разі помилкової відправки товару ми завжди замінюємо його за власний рахунок. Ми готові були вирішити ситуацію, але Ви відмовилися слухати нашого менеджера, перервали розмову та кинули слухавку.
  Оскільки Ви забрали посилку після нашої розмови, нам складно зрозуміти ваше невдоволення. Якщо Ви все ж таки бажаєте повернути або замінити товар на інший, ми готові це зробити за умови збереження товарного вигляду та упаковки :)